DEUX EPHAD CERTIFIÉS ISO 9001 EN RÉGION GRAND-EST
Certification des EHPAD des Hôpitaux Privés de Metz
Après la certification ISO 9001 du service Qualité des Hôpitaux Privé de Metz en janvier 2018 par Apave Certification, ce sont les EHPAD Sainte-Marie et Sainte-Claire des Hôpitaux Privés de Metz (57) qui ont obtenu la certification ISO 9001:2015 pour l’ensemble de leurs activités.
Une démarche de certification entreprise pour attester et valoriser la qualité de la prise en charge au sein de ses établissements. Ces deux EHPAD sont les premières en France à être certifiés ISO 9001 dans la région Grand-Est.
Cette reconnaissance qui concerne l’ensemble des activités des deux EHPAD vise à accroître la satisfaction des résidents et de leurs familles.
Le but de cette démarche est la reconnaissance du travail de l’ensemble des équipes mais aussi l’amélioration continue.